Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA LUXREALTY

Chào mừng Quý khách đến với LuxRealty. Chúng tôi hiểu rằng đối với các nhà đầu tư và khách hàng cao cấp, sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu.

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách khi tham gia các chiến dịch tư vấn bất động sản hạng sang do LuxRealty triển khai, đặc biệt là các dự án thuộc dòng Masteri.

1. Mục đích thu thập thông tin

LuxRealty chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn chuyên sâu, cung cấp tài liệu độc quyền và cập nhật chính sách bán hàng mới nhất về các dự án Masteri (Masteri Cosmo Central, Masteri Park Place, v.v.).

  • Tự động hóa luồng chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo Quý khách nhận được thông tin nhanh chóng, chính xác và được cá nhân hóa theo đúng nhu cầu đầu tư (ví dụ: căn hộ 2 phòng ngủ, 3 phòng ngủ).

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên các nền tảng kỹ thuật số của LuxRealty.

2. Phạm vi thu thập dữ liệu

Thông qua các biểu mẫu (Lead Form) trên Facebook, Zalo, hoặc Website, chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách cung cấp:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại liên hệ (hoặc Zalo)

  • Địa chỉ Email

  • Nhu cầu đầu tư hoặc dòng sản phẩm quan tâm.

3. Cam kết bảo mật thông tin (Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm)

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và chỉ sử dụng để tư vấn các dự án Masteri.

Tất cả dữ liệu của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ an toàn và quản lý nghiêm ngặt qua các công cụ CRM (Quản trị quan hệ khách hàng) bảo mật. LuxRealty tuyệt đối KHÔNG mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ/xóa bỏ dữ liệu khỏi hệ thống.

5. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

  • Giám đốc Dự án và đội ngũ chuyên gia tư vấn trực tiếp của LuxRealty.

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Quyền lợi của Quý khách

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi:

  • Cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin không chính xác.

  • Ngừng gửi các thông báo tiếp thị, bản tin (Newsletter) hoặc xóa hoàn toàn thông tin khỏi hệ thống chăm sóc khách hàng.

7. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

  • Đại diện pháp lý / Giám đốc dự án: Matt Hiếu

  • Hotline / Zalo hỗ trợ 24/7: 📲 0947777836

  • Website: https://luxrealty.vn

Contact Me on Zalo
Chat ngay